外贸SOHO 那些日子...
我是专职SOHO MAN 05年毕业 做外贸是第三年,SOHO第二年(08年3月开始的),开始SOHO之前只有一年的外贸经验
英语虽然4级水平 但口语很差劲 大部分时间写邮件或者MSN沟通。但还是需要坚持天天学英语,希望能给英语差但想做外贸的人一些鼓励。本人从不说假话,做生意人虽说无商不奸,还是要信誉第一。跟贴的信也可,不信也罢。对你我都没有直接或间接的利益伤害。
2008年3月开始SOHO ,开始SOHO时候是改行的(以前上班时候做塑料机械),无产品 无渠道 无平台 ALSO无客户仅有点外贸经验 涉及的是新产品 开始时候很艰难,过程很坎坷,努力坚持下终于到了2009年
2009年1月接了1个单子赚了600RMB 很郁闷 09开年第一单赚这么少 有点失败 但一月积累了80个询盘(我有三个收费B2B和自己网站,都是赚钱之后慢慢建立起来的,没钱一下子投资这么多,仅是到目前为止)
2月开始到现在11天 接了6个单子了 虽然都是小单单 利润一般 但也很开心哦 都是不同国家地区的单子,6个单子6个国家 业务版图扩大中..........
还有2个单子付款确认中 希望第7 第8单能做成
ALSO 希望这个月单子能超过10个 还有将近20天 ,为进入三月打点基础哦
继续努力啦。。。。。。。。。。
答福友一些关于B2B问题
也说说各个B2B询盘情况
****阿里巴巴 我的是收费会员 询盘很多 但质量差 因为客户可以群发询盘给各个竞争对手 导致竞争很多,大部分询盘得不到回复。当然也有一部分做成的 也可以积累一些客户长期跟踪,另外如果条件允许 可以24小时trademessager 在线 可以和一些询盘客人直接在线联系,即时沟通 个人经验感觉凌晨0点到2点之间机会较大
阿里巴巴最大特点是不断完善更新功能实用性 这也是阿里在B2B无敌原因,希望对我们做事情能有启发
****made-in-china 免费会员 基本天天更新下 询盘少 质量还不错 做成的单子还可以 有实力可以投资下 31000RMB/year。就是这个网站功能改善太慢,要是会员有独立的网站域名是不是会更好呢?每个产品只能发一个图片 有点少,希望能有所改善。
****ec21 收费会员 据说适合电子 但我是做机器的 不太适合 询盘一般 且质量差 不过肯定能把投资的钱赚回来,我说的是基础的收费会员3600RMB/年
打开自己产品首页 老是最底下有些广告 很无聊啊,GOOGLE的广告怎么会在我的会员网页呢?我可是交费了的。
****ecplaza 免费会员 也做成个客户 感觉做机器产品在这个网站还可以 因为询盘稍比EC21多 询盘质量还可以 大部分回复还可以联系上客人 有实力建议投资个基础收费会员试试 我咨询了下 现在3000块一年 网站客服说降价了 现在也在考虑要不要今年做个会员试试。
和EC21存在同样问题,且实用功能改善慢。
****tradekey 免费会员 从来没做下单子 据说个人买家较多 都是小单 根据收到的询盘感觉也是这样 所以一直犹豫要不要投资,tradekey的客服也多次催促我做下会员试试 399US dollars,可发15个产品; 如果长期做这个网站收费会员 不妨试试 中东人毕竟有钱
这个网站不晓得什么原因总是打开很慢 发布产品很慢 老有些无聊广告插在我的产品旁边
****DIYtrade 收费会员 感觉一般吧 能得到不少询盘 很多在跟踪 也做成过 如果为积累潜在客户 可以尝试投资一下 3480RMB/year
感觉影响力小了点 可能市场投入的少吧。
****ECVV 免费会员 询盘数量一般 质量一般 很多骗子邮件 但也做成过一个客户 具体会员费用不清楚 据说每个询盘30RMB 一年收1000个询盘也3万RMB ,不晓得他们如何给客人保证不是垃圾询盘 不让客人花冤枉钱。在我收到的询盘里面,尼日利亚骗子EMAIL(写的很专业),最多,难道收费会员也要为这些垃圾买单?个人感觉这个网站规矩变的太快 一会能看见询盘联系方式 一会看不见 好像会员价格总在变 不晓得是不是实力问题 或者说这个网站有危机 客户人员也罗嗦要死 邮件问了几次网站价格也无回复
20090226 今天发现可以少量回复询盘,但产品信息必须达到20条,多发些信息试试看
****asianproducts.com 免费会员 可以收到一些询盘 数量少 质量一般 没做成过客户 据说每年5000多RMB
建议
1.经常更新产品时间 我基本每天更新 无论收费还是免费 我一般晚上0点刚过就更新下。
2.经常修改产品详细信息 图片 不断完善 早上处理完询盘 回复完客人邮件就该做做这个事情了,因为国外客人这个时候要不下班了 要不就在睡觉,具体也要看那个国家,个人实际情况不同。
3.及时回复客人询盘 尽可能详细一些 如果不知道客人港口名称 可以上网查询 然后咨询运费 一起报给客人 这样省很多环节 个人看法,经常做一些客人期望之外的事情,有助于加深客人对我们工作的印象。
4.总结一些快捷对话 和客户谈产品及交易的时候 直接粘贴复制即可 能使自己有一些交谈心里准备和节省一些时间 当然工作时候也会轻松些,这些对话最好能体现行业专业性
5.安排好作息 0点-2点30建议工作 先一天回复客人的邮件 或者发送的报价单 这个时间很可能得到客人回复 这个时间工作能节省一天时间 加快跟单进度。如果早上8点回复,显然下一个凌晨才可能得到客人回复,我一般都这样坚持 也感觉比较累 每天午饭后都午休下。
以上个人看法 仅供参考
搭建一个自己的平台是必要的,前期的客户资源积累是必须的,外贸周期比较长,客户体验反馈的信息则需要更长的时间,也意味着反单的时间很长,所以需要坚持和积累。B2B只是信息渠道,传播我们产品信息的一个途径,收到询盘后的工作繁琐而漫长,耐心的跟踪询盘耐心的付出,耐心的解决客户的问题和疑问,相信合适的时机客户客户会有单子给我们去做。
2008年一共接了20多个单子,都是新开发的客户,之前没有任何积累,因为做SOHO之后换了行业,所以当初开始SOHO相当艰难,也熬过去了,因为坚持,放弃是最大失败。
每天处理询盘时间和更新信息时间基本固定
早上起床后肯定会有询盘或者跟踪客户的回复,详细回复客户之后就是坚持更新网站信息,哪怕免费的B2B也去更新下。
然后就是一天自由时间了,自由支配。
因为时差原因,下午4点左右,国外客户早上开始上班 OR中午开始上班,这个时候就开始工作了,持续到晚上8点左右。8点之后凌晨零点点之间就是自由支配时间了。
0点到2点之前是每天最早接收询盘的时间,这个时间段经常收到的是每天的第一个询盘 或者和客户在MSN ALIBABA的trademessager交谈 持续时间大约凌晨3点,结束后就睡觉啦。
我 每天都是这样坚持着。因为大部分时候国内ALIBABA供应商同行在0点-2点之间的这个时间段trademessager是下线的 同行只有我一个在线 所以和新客户的交谈接触几率最高,这个时候也能经常收到先一天下午回复客户的邮件,为业务的开展赢得了一天时间,业务进展就相对快一些。
努力坚持的付出 相信有更多的回报
(文采不好,希望能有帮助,TKS)
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